行事予定について

ご意見
仕事の都合があるので行事予定表を早めにお知らせしてほしい。

改善・対策
行事予定表の掲示が遅くなったことを謝罪し、今後早く掲示することをお伝えしました。

日付：令和７年

オムツ交換について

ご意見
子どもの紙おむつがパンパンの状態で、昼寝後におむつからパンツに交換しているか確認してほしい。

改善・対策
子どもに不快な思いをさせてしまったことを謝罪しました。
幼児クラスだったため排泄後にパンツに履き替えているかの確認をしていないときがありました。
今後は排泄、履き替えまでしっかり職員で確認することをお伝えしました。

日付：令和７年

職員対応について

ご意見
部屋に迎えに行ったら自分の子どもだけ部屋に残っていた。
少し待ったら職員が戻ってきたが、子どもが一人部屋に残らないようにしてほしい。

改善・対策
不安にさせてしまったことを謝罪しました。
職員に状況を確認し、こういったことがないよう職員に指導しました。

日付：令和６年

午睡について

ご意見
子どもが午睡する際に周りが騒がしくて眠れないそうなので静かな環境で眠らせてほしい。

改善・対策
本時の睡眠の妨げにならないような場所を固定して決めました。
その後、しっかり眠れるようになりましたと保護者から言っていただきました。

日付：令和６年

連絡帳について

ご意見
「連絡帳にこどもができなかったことばかり書くのをやめてほしい。」とご意見をいただきました。

改善・対策
保護者に不快な思いをさせてしまったことを謝罪しました。今後は保護者の気持ちに配慮しながら伝達業務などを行うことでご理解いただけました。

日付：令和５年

白ご飯について

ご意見
3歳以上児クラスは白ご飯を家で炊いて持ってきているが痛みそうなので、可能であれば園で白ご飯を提供してほしい。とご意見をいただきました。

改善・対策
現在人数分を炊く設備がないため、エアコンやクーラーボックスで白ご飯の衛生管理を徹底することと、白ご飯の園での提供も検討することを伝え、ご理解いただけました。

日付：令和５年