職員について
ご意見
「子どもが先生を怖がっているので対応してほしい」ご意見をいただきました。
改善・対策
全職員に子どもに対し不適切な声掛けや態度がないように研修を実施しました。
保護者へお詫びのお便りを配布しました。
日付:令和6年
職員対応について
ご意見
子どもがお友達にたたかれている姿を目にした。
職員の対応や説明に納得がいかなかった。
改善・対策
子どもさんの気持ち、保護者の気持ちに寄り添ってお伝えしなかったことを謝罪し、今後の対応についてをお話ししました。
日付:令和6年
噛みつきについて
ご意見
子どもが他の園児から噛まれた件についてしっかり対応してほしい。
改善・対策
噛みつきを止められなかったことを謝罪し、今後このようなことがないように対策していくことをお伝えしました。
日付:令和6年